Los ciudadanos pueden solicitar información libre a Sunat, respecto a lo que se encuentre en posesión o bajo control de la entidad, es decir lo contenido en documentos escritos, fotografías, grabaciones, soporte magnético o digital y en cualquier otro formato.
Así dijeron funcionarios de esta dependencia indicando que la forma de acceder a la información es a través de Sunat virtual, donde el contribuyente podrá obtener información de manera directa e inmediata sobre tributos internos y aduaneros como por ejemplo consultas al RUC, imprentas autorizadas, aranceles, remate de bienes entre otros.